Vivee
Actif 24h/24, 7j/7 — pour les artisans et le dépannage

Ne perdez plus d'appels quand vous êtes sur le terrain.

Vivee répond à vos appels jour et nuit, comprend la demande et vous alerte aussitôt par SMS, WhatsApp et e-mail. Vous gardez les mains sur votre chantier, pas sur votre téléphone.

Demander une démo Voir comment ça marche

À partir de 75€/mois · sans engagement · mise en route accompagnée

Urgence détectée
24/7
Appel entrant

22h14 — hors horaires

« Allô, j'ai une fuite d'eau sous l'évier, c'est urgent ! »
Je comprends, je traite votre urgence. Pouvez-vous me donner votre adresse et votre nom ?
« Marc Dupont, rue des Tilleuls 8. »
C'est noté. Un technicien est prévenu immédiatement et vous rappelle tout de suite.

SMS au clientDemande bien reçue, on vous rappelle.

WhatsApp à l'artisanUrgence — fuite, rue des Tilleuls 8.

E-mail récapAjouté à votre récap hebdo.

Alerte envoyée en 3s
Deux missions, un seul assistant

Vivee gère vos appels ET vos e-mails

Vivee n'est pas qu'un répondeur intelligent. C'est un collaborateur virtuel qui agit sur deux fronts. Choisissez un onglet pour découvrir chaque volet.

Le standard qui ne dort jamais

Vivee répond à chaque appel, qualifie la demande et réagit selon l'urgence — vous n'êtes dérangé que lorsque c'est vraiment utile.

Répond 24/7, même quand vous êtes injoignable
Transfère les vraies urgences directement
Alerte par SMS et WhatsApp avec le récap
Prend les rendez-vous et gère votre agenda
24/7
Appel entrant

en direct

« Bonjour, ma chaudière ne démarre plus ! »
Je comprends. C'est une urgence, je vous mets en relation tout de suite.
« Merci beaucoup ! »

Appel transféréUrgence chaudière

Votre boîte mail, triée et résumée

Vivee lit vos e-mails, les classe, en fait un résumé clair et vous alerte sur ce qui est urgent. Vous ne passez plus des heures dans votre boîte.

Trie et catégorise chaque e-mail reçu
Résume le contenu en une phrase claire
Vous alerte par SMS sur les e-mails urgents
Synthèse quotidienne et hebdomadaire de votre boîte
Vivee trie votre boîte en direct
Mme LefèvreURGENT
Fuite à réparer avant ce soir
Cliente avec fuite active, demande une intervention aujourd'hui.
Garage MartinÀ TRAITER
Demande de devis chauffage
Devis pour remplacement de chaudière, à recontacter cette semaine.
Newsletter ProINFO
Nouveautés du mois
Information générale, sans action requise.
SMS envoyé : 1 e-mail urgent détecté
Le traitement des e-mails en détail

D'un e-mail brut à une info utile

Voici concrètement ce que Vivee fait de chaque e-mail qui arrive dans votre boîte.

E-mail reçu
De : Mme Lefèvre
Objet : Problème urgent salle de bain

« Bonjour, j'ai de l'eau qui coule du plafond depuis ce matin, ça empire. Pouvez-vous passer aujourd'hui ? C'est vraiment urgent. Merci. »
Traité par Vivee
Résumé : Dégât des eaux actif chez Mme Lefèvre, demande une intervention le jour même. Catégorie : plomberie. Urgence élevée.
SMS d'alerte envoyé : e-mail urgent
+ brouillon de réponse préparé dans votre boîte
Vos métiers

Ce que Vivee change, métier par métier

Faites défiler et cliquez sur « En savoir plus » : découvrez concrètement ce que Vivee apporte à votre activité.

Vivee pour Plombier

Plombier

  • Transfert immédiat des fuites urgentes
  • Demandes classiques notées et résumées
  • Vous ne coupez le travail que si ça compte
Vivee pour Chauffagiste

Chauffagiste

  • Pannes de chaudière transférées en priorité
  • Entretiens planifiés sans pression
  • Urgence jugée selon la saison et le cas
Vivee pour Électricien

Électricien

  • Situations à risque basculées aussitôt
  • Devis et poses gérés sans interruption
  • Coordonnées et récap à chaque appel
Vivee pour Serrurier

Serrurier

  • Réponse immédiate 24/7, même la nuit
  • Urgence transférée pendant que les autres dorment
  • Vous gagnez l'appel avant le concurrent
Vivee pour Vitrier

Vitrier

  • Bris de sécurité et effractions transférés
  • Remplacements planifiés notés pour plus tard
  • Réponse rassurante pour un commerce exposé
Vivee pour Dépannage

Dépannage sinistre

  • Gère la panique, collecte l'essentiel
  • Sinistres graves transférés immédiatement
  • Adresse, nature et gravité déjà notées
Le vrai sujet

Les appels que vous ne voyez jamais passer

Sur un chantier, en intervention ou les mains prises, le téléphone sonne dans le vide. Et un appel manqué, c'est souvent un client qui appelle le concurrent juste après.

Des clients perdus en silence

Vous ne saurez jamais combien de fois ça a sonné pendant que vous travailliez. Eux ont déjà appelé quelqu'un d'autre.

Des urgences noyées

Quand tout arrive en même temps, difficile de savoir quel appel était la vraie urgence à traiter en priorité.

Du temps perdu le soir

Rappeler tout le monde après la journée, reconstituer les messages, gérer les oublis : du temps que vous n'avez pas.

Comment ça marche

Un agent actif 24/7 qui répond, trie et vous alerte

Jour et nuit, week-ends compris, Vivee décroche à votre place, mène la conversation et vous transmet l'essentiel. Vous rappelez seulement quand c'est utile.

1

Il répond, jour et nuit

Accueil professionnel à votre nom, 24h/24 et 7j/7. L'appelant a une vraie réponse au lieu de tomber dans le vide.

2

Il qualifie la demande

Nom, motif, adresse, niveau d'urgence : Vivee collecte les informations clés et les résume clairement.

3

Il vous alerte partout

SMS, WhatsApp et e-mail avec le récapitulatif. Les urgences sont signalées en priorité, et tout est consigné dans votre récap hebdomadaire.

Vous vous posez la question ?

« Mon smartphone ne fait-il pas déjà ça ? »

Regardez la conversation se dérouler : voici, en toute transparence, ce qui distingue Vivee du simple filtrage d'appels.

Vi
Vivee
répond à vos questions
Conversation automatique — Vivee répond aux objections les plus fréquentes
Tarifs

Des offres simples, à partir de 75€/mois

Trois paliers pour démarrer léger, monter en volume, puis activer un agent complet. Remise sur l'engagement annuel.

Essentiel

75€ /mois
Pour ne plus manquer un appel et commencer à récupérer vos demandes.
  • Réponse aux appels 24/7
  • Qualification des demandes
  • Prise de RDV ou capture d'urgence
  • SMS au client + alerte à vous
Demander une démo

Confort

120€ /mois
Pour les pros qui reçoivent plus d'appels et veulent gérer leur agenda.
  • Tout l'Essentiel, plus de volume
  • Modification et annulation de RDV
  • Rappels automatiques anti-oubli
  • Récapitulatif hebdomadaire
Demander une démo

Performance

180€ /mois
L'agent complet, avec gestion des mails et voix premium.
  • Tout le Confort, volume élevé
  • Tri et brouillons d'e-mails
  • Voix premium plus naturelle
  • Suivi renforcé
Demander une démo

Engagement annuel : environ 20% d'économie. Installation accompagnée. Tarifs HTVA.

Questions fréquentes

Ce que les pros demandent souvent

Comment je reçois les informations des appels ?

Par SMS et par WhatsApp avec un résumé clair : qui a appelé, pour quoi, où, et le niveau d'urgence. Vous recevez aussi ces informations par e-mail, ainsi qu'un récapitulatif hebdomadaire de tout ce que Vivee a géré pour vous.

Est-ce que Vivee remplace une vraie secrétaire ?

Non. Vivee protège vos appels entrants quand vous ne pouvez pas décrocher : en intervention, sur un chantier, ou en dehors des heures. Il vous fait gagner du temps sans changer votre façon de travailler.

Est-ce compliqué à mettre en place ?

Non, la mise en route est accompagnée. On configure tout pour vous et on vous explique simplement comment ça marche. Vous n'avez rien de technique à gérer.

Et si je veux arrêter ?

L'offre mensuelle est sans engagement : vous arrêtez quand vous voulez. L'offre annuelle, moins chère, vous engage sur l'année.

Vivee parle-t-il plusieurs langues ?

Oui. Vivee parle français, néerlandais et anglais. La langue est configurée selon votre zone et votre clientèle, pour un accueil naturel de chaque appelant.

Prêt à ne plus manquer un appel ?

Discutons de votre activité en 15 minutes, sans engagement. On voit ensemble ce que Vivee peut prendre en charge pour vous.

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15 minutes, sans engagement. On vous recontacte vite.

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